Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. kostenpflichtige Bestellungen
1.1 Sobald der Kunde schriftlich und eindeutig zu verstehen gibt, dass er ein Produkt zu dem vereinbarten Preis erwerben möchte, muss dieser, sofern nichts anders vereinbart ist, das Produkt vor Auslieferung bezahlen. Geschieht dies nicht, hat der Kunde keinen Anspruch auf die Ware.1.2 Bei Sonderanfertigungen muss der Bestellung eine eindeutige Beschreibung des Produktes beiliegen, sofern keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.
2. Bezahlung
Sofern nichts anders schriftlich vereinbart, ist der Gesamtbetrag der Rechnung zahlbar innerhalb 10 Tagen ohne Abzug. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.3. Lieferung
3.1 Da wir Großteils erst auf Auftrag fertigen, kann die Lieferung variieren und wird individuell mit dem Kunden besprochen. Sofern nichts anders schriftlich vereinbart, wird die Ware unverzüglich nach Begleichung der Rechnung ausgeliefert.3.2 Da jeder Kunde die Möglichkeit hat, nach Rücksprache die Ware persönlich abzuholen, werden mögliche Versandkosten vom Kunden übernommen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
4. Rücknahme und Schadensmeldung
4.1 Sofern kein grober Fehler bei der Herstellung der Ware begangen wurde, also kein Mangel vorliegt, ist eine Rücknahme ausgeschlossen. Zu groben Fehlern oder Mängeln zählen keine Abweichungen der Holz- Kunststoffmaserungen. Diese sind natürlich und können von uns nicht beeinflusst werden. Sofern das mit dem Kunden abgestimmte Holz (Holzart, sowie falls vom Kunden individuell ausgewählt, die gewählte(n) Holzbohle(n)) und die vereinbarte Harzfarbe nach Absprache verarbeitet wurde, stellen optische Abweichungen kein Recht auf Rücknahme dar. Das Entstehen kleiner Risse im Holz sowie das Verformen des Holzes stellen ebenfalls keinen Mangel dar, da Holz ein lebendiger Rohstoff ist und auf wechselnde Temperaturen und Feuchtigkeitseinflüsse reagieren kann. Wir als Hersteller verpflichten uns das Holz mit einem üblichen Feuchtigkeitsgehalt von 7 % bis 15 %, je nach Produkt, zu verarbeiten, um so dem Verformen und Reisen des Holzes bestmöglich vorzubeugen. Dies ist mit einem professionellen Messgerät vor Herstellungsbeginn zu prüfen. Der Auftragsgeber muss sicherstellen, dass die künfitge Umgebungstemapratur und Luftfeuchtigkeit für das Holz geeignet ist. Maßabweichungen, welchen keinen erheblichen Einfluss auf Optik und Funktionalität mit sich bringen, bieten ebenfalls kein Recht auf Rücknahme der Ware, da unsere Fimenphilosophie den nachhaltigen Umgang mit dem Rohstoff Holz an erster Stelle stellt und auch die Optik Vorrang der tatsächlichen Maßeinhaltung hat. Der Auftragsgeber akzeptiert dies zu 100 %. Die maßlichen Abweichungen dürfen jedoch nur so groß sein, dass sie mit bloßem Auge nicht zu erkennen sind. Abweichungen müssen erst ab 2 cm in Bezug auf das vereinbarte Maß mit dem Kunden besprochen werden.4.2 Sollte ein Schadensfall bei der Auslieferung entstanden sein, wird dieser über die Versandversicherung abgewickelt. Hierfür muss sich der Kunde unverzüglich inkl. Bilder und Beschreibung bei uns melden.
Datenschutzerklärung
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website gemäß Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber "Zauberholz Manufaktur JN", in Person Jonas Nähr, informieren. Die "Zauberholz Manufaktur JN" nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.Zugriffsdaten
Der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:- Besuchte Website
- Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse
Bestellvorgang
Sämtliche Daten, welche im Rahmen einer Bestellabwicklung von den Kunden eingegeben werden, werden gespeichert. Dazu gehören:- Name, Vorname
- Adresse
- Mailadresse
- Telefonnummer (optional)
Umgang mit Kontaktdaten
Nehmen Sie mit dem Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen ist hiervon der Fall einer Bestellung via Kontaktaufnahme. In diesem Fall gelten die unter "Bestellvorgang" genannten Regelungen.Cookies
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Umgang mit personenbezogenen Daten
Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre Mailadresse und Telefonnummer.